Leverans med PostNord eller Bring
Vi bifogar alltid en returblankett samt en returfraktsedel i våra paket som skickas med PostNord eller Bring. Vid retur eller byte fyller du i returblanketten som du hittar du längst ner på baksidan av följesedeln.
Packa ner varorna du vill returnera i kartongen tillsammans med returblanketten. Tejpa igen paketet ordentligt, klistra på returfraktsedeln ovanpå fraktsedeln och lämna sedan till närmsta PostNord/Bring-ombud.
Leverans med Budbee
Det enda du behöver göra är att gå in på det sms du fick i samband med leveransen från Budbee och boka retur. Vid retur eller byte fyller du i returblanketten som du hittar du längst ner på baksidan av följesedeln.
Packa ner varorna du vill returnera i kartongen tillsammans med returblanketten. Tejpa igen paketet ordentligt och lämna sedan i Budbee Box eller boka upphämtning enligt instruktionerna.
Returen sker på samma sätt som leveransen, fick du hemleverans så kommer en chaufför och hämtar upp paketet och fick du leverans i Budbee Box så returnerar du även paketet i en Budbee Box.
Din retur hanteras inom 14 dagar från att den inkommit till vårt lager. Returfraktkostnaden är 49 kronor.
Observera att du inte får tejpa eller klistra returfraktsedeln direkt på produktens förpackning (exempelvis en skokartong).
Du kan också lämna in returen i någon av våra butiker, utan extra kostnad. Retur i butik gäller endast i Södertälje, Norrköping, Nyköping, Örebro, Linköping, Västerås och Uppsala.
Om du inte hittar din returblankett så går det bra att skriva en handskriven notering med ditt ordernummer och lägga med i returen.